Политика конфиденциальности

Здесь описано, как клиника обращается с персональными данными, которые оставляют через форму записи на этом сайте.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: детская стоматологическая клиника Smilia, ul. Piotrkowska 100, lok. 2, 90-004 Łódź.

Связь по вопросам данных: info@smilia.jimagie.com, телефон регистратуры +48 42 630 15 00.

Какие данные собираются

Через форму записи собираются:

имя того, кто оставляет заявку;
номер телефона;
возраст ребёнка;
тема обращения, выбранная из списка;
страница сайта, с которой отправлена заявка.

Вместе с заявкой сохраняется запись о согласии: дата и время, отметка о согласии, версия текста согласия. IP-адрес не сохраняется.

Зачем нужны данные

Данные нужны, чтобы связаться и записать ребёнка на приём, уточнить детали визита и ответить на вопрос. Данные даются добровольно, без них запись через форму невозможна, но на приём всегда можно записаться по телефону. Основание обработки: явное согласие (статья 6, пункт 1, буква «a» GDPR). Тема обращения может содержать сведения о здоровье ребёнка, поэтому согласие даётся и по статье 9, пункт 2, буква «a» GDPR. Автоматических решений и профилирования нет. Данные не используются для рекламной рассылки.

Кому доступны данные

Данные видят только уполномоченные лица клиники, которым они нужны для записи. Для работы сайта и доставки сообщений используются хостинг-провайдер и почтовый сервис, которые получают данные только в объёме, нужном для этой работы. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей.

Сколько хранятся данные

Заявка и запись о согласии хранятся на сайте 12 месяцев с даты отправки, затем удаляются автоматически. Копия заявки, пришедшая на почту клиники, хранится там не дольше 12 месяцев. По просьбе человека данные удаляются раньше.

Права человека

Каждый вправе:

получить информацию о своих данных и их копию;
исправить неточные данные;
потребовать удаления данных или ограничить их обработку;
получить данные в удобном формате и передать их другому оператору;
в любой момент отозвать согласие: достаточно написать на info@smilia.jimagie.com. Отзыв не влияет на законность обработки до него;
подать жалобу в надзорный орган: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Польша).

Данные в браузере и сторонние сервисы

В браузере сайт сохраняет только выбор языка (на год) и выбор, сделанный в плашке согласия на сторонние сервисы. Сторонние сервисы, например карта, подключаются только после согласия. Пока согласия нет, сайт не обращается к чужим серверам. Выбор можно изменить в любой момент по ссылке «Настройки согласия» внизу страницы.

Согласие и изменения

Согласие на обработку данных оформлено отдельным документом: согласие на обработку персональных данных. Политика может обновляться, действующая версия всегда опубликована на этой странице. Версия от 03.10.2026.